Hablar el idioma de su cliente, colega, personal o socio extranjero es una cosa, pero el uso de las mismas palabras en una conversación, negociación o documento escrito no hace que signifiquen lo mismo para su interlocutor.

Anualmente se pierden billones de dólares en negocios no concluidos, esto como resultado de malentendidos causados por diferencias culturales. Por lo mismo, su curso de inmersión incluye un componente de comunicación intercultural.

La comunicación intercultural se refiere a la habilidad de una persona o empresa de poder moverse entre distintas culturas y evitar errores fatales por choques culturales con clientes, colaboradores y/o proveedores extranjeros.

Es de gran importancia en este mundo globalizado saber cómo detectar las diferencias culturales entre usted y su interlocutor extranjero, siendo ésta la mejor forma para tener una ventaja competitiva.

Lo que dicen los participantes.